Spedizione e resi

Spedizioni

Le spedizioni si effettueranno esclusivamente sul territorio italiano.
Ciascuna spedizione si effettuerà tramite il trasportatore scelto dall’azienda.
La consegna avrà effetto al momento del prelievo dei Prodotti da parte del trasportatore che consegnerà il Prodotto ordinato all’Indirizzo di spedizione specificato dal Cliente sul buono d’ordine, con consegna al Cliente della bolla di spedizione.
Le spedizioni si effettueranno in funzione delle disponibilità e secondo la sequenza di ricezione degli ordini. In generale gli ordini non sono annullabili in caso di insufficienza delle scorte.

Per ciascun ordine confermato dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) sul Sito, la preparazione dell’ordine avrà luogo il giorno successivo al pagamento.

In seguito, i termini di consegna contati a partire dalla convalida dell’ordine saranno i seguenti:

• Spedizione tramite GLS Corriere Espresso o altri corrieri: la consegna avviene entro 2/3 giorni lavorativi dalla convalida del pagamento al costo variabile in base al peso del prodotto.

In caso di insufficienza eccezionale delle scorte, il Cliente verrà avvisato via posta elettronica o telefono e la Società proporrà al Cliente una tra le seguenti alternative:

• Posticipare la consegna integrale del proprio ordine fino alla data di riapprovvigionamento del Prodotto in questione.
• Accettare una spedizione parziale con rimborso del prezzo d’acquisto per i Prodotti non consegnati; in tal caso il Cliente potrà procedere a un nuovo ordine nel momento in cui il Prodotto in questione sarà nuovamente disponibile.

La Società informerà inoltre il cliente, entro termini ragionevoli, in caso di eventi di forza maggiore suscettibili di disturbare il processo di consegna del Prodotto ordinato.

Se entro 7 giorni dalla data di consegna indicata il Prodotto ordinato non sarà stato consegnato, per qualsiasi ragione non di forza maggiore, la vendita potrà essere annullata su richiesta del cliente inviata tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno da inviare all’indirizzo seguente:

Brianza Tech
Via John Fitzgerald Kennedy, 19
20871 Vimercate MB
Italia

Il contratto di vendita si intenderà annullato alla ricezione da parte della Società della lettera del Cliente contenente la notifica di tale decisione se la spedizione non sarà stata effettuata tra l’invio e la ricezione di tale lettera.

In tal caso si rimborserà la totalità delle somme versate dal Cliente se l’ordine viene integralmente restituito, in forma di nota di credito o rimborso in denaro a scelta del cliente, nel più breve tempo possibile e non oltre i trenta giorni seguenti alla data nella quale il cliente ha esercitato il proprio diritto a ottenere l’annullamento dell’ordine.

Il Cliente non potrà reclamare alla Società alcun indennizzo o penalità per ritardata consegna oltre al rimborso del valore dei Prodotti, indipendentemente dalle cause e dalle conseguenze dirette o indirette.

Politica dei resi e rimborsi

Gorefurbed si impegna a garantire la massima soddisfazione dei clienti con i propri prodotti. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una politica di reso e rimborso per proteggere i tuoi diritti come consumatore.

I resi sono accettati entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto. Per essere idonei al reso, i prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, inclusi tutti gli accessori originali e possibilmente l’imballaggio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

1. Contatta il nostro servizio clienti via chat interna oppure tramite e-mail all’indirizzo [email protected], entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto per iniziare il processo di reso.
2. Riceverai istruzioni dettagliate su come restituire il prodotto.
3. Assicurati che il prodotto sia adeguatamente imballato per il trasporto per evitare danni durante il ritorno.
4. Una volta ricevuto il prodotto reso e verificato che sia conforme alle condizioni di reso, verrà elaborato il rimborso.

Il rimborso sarà emesso integralmente, esclusi i costi di spedizione, qualora il prodotto sia restituito integro e non manipolato. Se il prodotto è stato aperto o manipolato, il rimborso potrebbe essere soggetto a riduzioni a discrezione di Gorefurbed, in base al grado di danneggiamento o manipolazione del prodotto. Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia concordato espressamente altrimenti.

Il rimborso può essere sospeso fino a quando non riceviamo i beni oppure fino a quando non dimostri di averli rispediti. L’indirizzo a cui rispedire la merce è:
BrianzaTech, Via John Fitzgerald Kennedy, 19 20871 Vimercate MB

I costi di spedizione per il reso del prodotto sono a carico dell’acquirente. Se desideri sostituire un prodotto, è necessario restituirlo sempre a BrianzaTech previa comunicazione.

Per ulteriori informazioni o assistenza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.